Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 7. Oktober 2024

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Sewfil (im Folgenden „die Website“, „wir“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet und offenlegt, wenn Sie unsere Dienste besuchen oder nutzen, einen Kauf auf www.sewfil.com (im Folgenden „die Website“) tätigen oder anderweitig mit uns in Bezug auf die Website kommunizieren (zusammenfassend als „Dienste“ bezeichnet). Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie beziehen sich die Begriffe „Sie“ und „Ihr“ auf Sie als Nutzer der Dienste, sei es als Kunde, Website-Besucher oder als eine andere Person, deren Daten wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie erfasst haben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch.

Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden, um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Website veröffentlichen, das Datum der „letzten Aktualisierung“ anpassen und alle weiteren nach geltendem Recht erforderlichen Maßnahmen ergreifen.

Erfassung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten

Um die Dienste bereitzustellen, erfassen wir personenbezogene Daten über Sie aus einer Vielzahl von Quellen, wie nachstehend aufgeführt. Die von uns erfassten und verwendeten Daten hängen davon ab, wie Sie mit uns interagieren.

Zusätzlich zu den unten genannten spezifischen Verwendungszwecken können wir die von uns erfassten Daten verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, geltende gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, die geltenden Nutzungsbedingungen durchzusetzen sowie die Dienste, unsere Rechte und die unserer Nutzer und Dritter zu schützen oder zu verteidigen.

Personenbezogene Daten, die wir erfassen

Die Art der personenbezogenen Daten, die wir über Sie erhalten, hängt davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und wie Sie unsere Dienste nutzen. Der Begriff „personenbezogene Daten“ bezieht sich auf Informationen, die Sie individuell identifizieren oder beschreiben, sowie auf Informationen, die mit Ihnen in Verbindung gebracht oder Ihnen zugeordnet werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten personenbezogener Daten, die wir erfassen.

Daten, die wir direkt von Ihnen erfassen

Die Daten, die Sie uns direkt über unsere Dienste übermitteln, können Folgendes umfassen:

  • Kontaktdaten Umfasst Ihren Namen, Ihre Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
  • Bestellinformationen Umfasst Ihren Namen, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
  • Kontoinformationen Umfasst Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort, Sicherheitsfragen und andere Informationen, die zur Sicherung Ihres Kontos verwendet werden.
  • Kundendienstinformationen Umfasst Informationen, die Sie freiwillig in Ihre Kommunikation mit uns aufnehmen, beispielsweise wenn Sie eine Nachricht über die Dienste senden.

Einige Funktionen der Dienste erfordern möglicherweise, dass Sie uns bestimmte Informationen direkt zur Verfügung stellen. Sie können sich dafür entscheiden, diese Daten nicht anzugeben; dies kann jedoch dazu führen, dass Sie diese Funktionen nicht nutzen oder auf sie zugreifen können.

Daten, die wir über Ihre Nutzung erfassen

Wir können auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten erfassen (im Folgenden „Nutzungsdaten“). Dazu können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien (im Folgenden „Cookies“) verwenden. Zu den Nutzungsdaten können Informationen darüber gehören, wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und diese nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen zu Ihrer Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten.

Daten, die wir von Dritten erhalten

Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, einschließlich Anbietern und Dienstleistern, die in unserem Namen Informationen erfassen können, wie zum Beispiel:

  • Unternehmen, die unsere Website und unsere Dienste unterstützen, wie etwa Shopify.
  • Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankkonto, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse) erfassen, um Ihre Zahlung abzuwickeln, Ihre Bestellungen auszuführen und die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
  • Wenn Sie unsere Website besuchen, E-Mails öffnen oder anklicken, die wir Ihnen senden, oder mit unseren Diensten oder Anzeigen interagieren, können wir oder die von uns beauftragten Dritten automatisch bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web Beacons, Software Development Kits (SDKs), Bibliotheken von Drittanbietern und Cookies erfassen.

Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie behandelt. Bitte beachten Sie auch den folgenden Abschnitt: Websites und Links von Drittanbietern.

Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten

  • Bereitstellung von Diensten und Produkten. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und somit unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen. Dies umfasst die Abwicklung Ihrer Zahlungen, die Ausführung von Bestellungen, das Versenden von Benachrichtigungen zu Ihrem Konto sowie zu Ihren Käufen, Rücksendungen, Umtauschen oder anderen Transaktionen, um Ihr Konto zu erstellen, zu pflegen und zu verwalten, den Versand zu organisieren, Rücksendungen oder Umtausche zu erleichtern sowie für andere Funktionen im Zusammenhang mit Ihrem Konto. Wir können auch Ihr Einkaufserlebnis verbessern, indem wir es Shopify ermöglichen, Ihr Konto mit anderen Shopify-Diensten zu verknüpfen, die Sie nutzen möchten. In diesem Fall verarbeitet Shopify Ihre Daten gemäß seiner Datenschutzrichtlinie und der Datenschutzrichtlinie für Verbraucher.
  • Marketing und Werbung. Wir können Ihre personenbezogenen Daten für Werbe- und Marketingzwecke verwenden, beispielsweise um Ihnen Werbe- und Marketingmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden sowie um Ihnen Anzeigen für Produkte oder Dienstleistungen anzuzeigen. Dies kann die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten beinhalten, um die Dienste und Werbung sowohl auf unserer Website als auch auf anderen Websites besser anzupassen. Wenn Sie im EWR ansässig sind, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung unser berechtigtes Interesse am Verkauf unserer Produkte gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
  • Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um mögliche betrügerische, rechtswidrige oder schädliche Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen. Wenn Sie die Dienste nutzen und ein Konto registrieren, sind Sie für die Sicherheit Ihrer Kontodaten verantwortlich. Wir empfehlen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Details nicht an Dritte weiterzugeben. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung. Wenn Sie im EWR ansässig sind, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung unser berechtigtes Interesse an der Gewährleistung der Sicherheit unserer Website für Sie und andere Kunden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
  • Kommunikation und Serviceverbesserung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundendienstleistungen anzubieten und unsere Dienste zu verbessern. Dies entspricht unserem berechtigten Interesse, auf Ihre Anfragen reagieren zu können, effektive Dienstleistungen zu erbringen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufrechtzuerhalten.

Cookies

Wie viele andere Websites verwendet auch unsere Website Cookies. Informationen zu den spezifischen Cookies, die wir im Zusammenhang mit dem Betrieb unseres Shops über Shopify verwenden, finden Sie unter https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern (einschließlich der Speicherung Ihrer Aktionen und Präferenzen) sowie um Analysen durchzuführen und besser zu verstehen, wie Nutzer mit den Diensten interagieren (in unserem berechtigten Interesse an der Verwaltung, Verbesserung und Optimierung der Dienste). Wir können es auch Dritten und Dienstleistern gestatten, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass Cookies über die Browsereinstellungen gelöscht oder abgelehnt werden. Bitte beachten Sie, dass das Löschen oder Blockieren von Cookies Ihr Nutzererlebnis beeinträchtigen kann und dazu führen kann, dass einige Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen, nicht ordnungsgemäß funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Darüber hinaus verhindert das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig die Weitergabe von Informationen an Dritte, wie etwa unsere Werbepartner.

Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, um Verträge zu erfüllen, berechtigte Interessen zu verfolgen oder aus anderen Gründen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie. Solche Umstände können folgende sein:

  • An Dienstleister oder andere Dritte, die in unserem Namen Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundendienst, Cloud-Speicherung, Auftragsabwicklung und Versand).
  • An Geschäfts- und Marketingpartner, um Ihnen Werbung anzuzeigen und Dienste anzubieten. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen.
  • Wenn Sie anweisen, anfordern oder anderweitig zustimmen, dass wir bestimmte Informationen an Dritte weitergeben, beispielsweise um Ihnen Produkte zu senden, oder durch die Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen mit Ihrer Zustimmung.
  • An unsere verbundenen Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse an einer erfolgreichen Unternehmensführung.
  • Im Zusammenhang mit Geschäftstransaktionen, wie Fusionen oder Insolvenzen, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen sowie zum Schutz oder der Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der unserer Nutzer und Dritter.

Wir legen die folgenden Kategorien personenbezogener und vertraulicher Daten über Nutzer aus den oben unter „Erfassung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten“ und „Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten“ genannten Gründen offen:

Kategorie Kategorien von Empfängern
  • Identifikatoren wie grundlegende Kontaktdaten sowie spezifische Informationen zu Bestellungen und Konten.
  • Geschäftsinformationen, wie Bestelldaten, Kaufinformationen und Kundendienstinformationen.
  • Internet- oder ähnliche Netzwerkaktivitäten, wie Nutzungsdaten.
  • Geolokalisierungsdaten, wie Standorte, die durch eine IP-Adresse oder andere technische Methoden ermittelt wurden.
  • Dienstleister und Dritte, die in unserem Namen Dienstleistungen erbringen (z. B. Internetdienstanbieter, Zahlungsabwickler, Versandpartner, Kundendienstpartner und Datenanalyseanbieter).
  • Geschäfts- und Marketingpartner.
  • Verbundene Unternehmen.

Wir verwenden oder offenbaren keine vertraulichen personenbezogenen Daten ohne Ihre Zustimmung oder zum Zweck der Ableitung von Eigenschaften über Sie.

Mit Ihrer Zustimmung geben wir personenbezogene Daten weiter, um an Werbe- und Marketingaktivitäten teilzunehmen, wie unten aufgeführt.

Wir haben in den letzten 12 Monaten personenbezogene Daten „verkauft“ und „weitergegeben“ (im Sinne der geltenden Gesetze), um an Werbe- und Marketingaktivitäten teilzunehmen, wie unten aufgeführt.

Kategorie der personenbezogenen Daten Kategorien von Empfängern
Identifikatoren wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Geschäfts- und Marketingpartner.
Geschäftsinformationen wie Aufzeichnungen über gekaufte Produkte oder Dienstleistungen. Geschäfts- und Marketingpartner.
Nutzungsdaten. Geschäfts- und Marketingpartner.

Websites und Links von Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu nicht verbundenen Websites folgen, die nicht unter unserer Kontrolle stehen, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Bedingungen prüfen. Wir garantieren nicht für die Datenschutz- oder Sicherheitspraktiken solcher Websites und sind nicht dafür verantwortlich, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort bereitgestellten Informationen. Informationen, die Sie auf öffentlichen oder halböffentlichen Websites bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf sozialen Plattformen Dritter teilen, können auch für andere Nutzer der Dienste und/oder Nutzer dieser Plattformen Dritter sichtbar sein, ohne Einschränkung hinsichtlich unserer Verwendung oder der Verwendung durch Dritte. Unsere Einbindung solcher Links impliziert für sich genommen keine Befürwortung der Inhalte dieser Plattformen oder deren Eigentümer oder Betreiber, sofern nicht in den Diensten anderweitig angegeben.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erfassen daher nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu verlangen.

Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „weitergeben“ oder „verkaufen“ (im Sinne der geltenden Gesetze).

Sicherheit und Speicherung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder unüberwindbar ist, weshalb wir keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Darüber hinaus sind Daten, die Sie uns senden, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Daher empfehlen wir, keine unsicheren Kanäle für die Übermittlung sensibler oder vertraulicher Informationen zu verwenden.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten speichern, hängt von verschiedenen Faktoren ab, beispielsweise davon, ob wir die Daten zur Verwaltung Ihres Kontos, zur Bereitstellung der Dienste, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Durchsetzung anderer geltender Verträge und Richtlinien benötigen.

Ihre Rechte

Abhängig von Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, sondern gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen, was uns in Einzelfällen und gemäß gesetzlicher Bestimmungen dazu berechtigen kann, Ihre Anfrage abzulehnen.

  • Recht auf Auskunft/Zugang: Sie haben unter Umständen das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben, einschließlich Details darüber, wie wir Ihre Daten verwenden und weitergeben.
  • Recht auf Löschung: Möglicherweise haben Sie das Recht, die Löschung der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu verlangen.
  • Recht auf Berichtigung: Möglicherweise haben Sie das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu verlangen.
  • Recht auf Übertragbarkeit: Möglicherweise haben Sie unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu erhalten und deren Übertragung an einen Dritten zu verlangen.
  • Recht auf Abmeldung vom Verkauf, der Weitergabe oder der Bereitstellung gezielter Werbung: Möglicherweise haben Sie das Recht, zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht „verkaufen“ oder „weitergeben“ oder uns gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der „gezielten Werbung“ im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze entscheiden. Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie unsere Website mit aktiviertem „Global Privacy Control“-Signal für die Abmeldung besuchen, dies je nach Ihrem Standort als Antrag auf Abmeldung vom „Verkauf“ oder der „Weitergabe“ von Informationen für das von Ihnen für den Besuch der Website verwendete Gerät und den Browser behandelt wird.
  • Einschränkung der Verarbeitung: Möglicherweise haben Sie das Recht, zu verlangen, dass wir die Verarbeitung der personenbezogenen Daten stoppen oder einschränken.
  • Widerruf der Einwilligung: Sofern wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihre Einwilligung stützen, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.
  • Beschwerde: Möglicherweise haben Sie das Recht, gegen unsere Entscheidung Berufung einzulegen, wenn wir uns weigern, Ihren Antrag zu bearbeiten. Hierzu können Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten.
  • Verwaltung der Kommunikationseinstellungen: Wir senden Ihnen möglicherweise Werbe-E-Mails, von denen Sie sich jederzeit über die in den von uns versendeten E-Mails verfügbare Abmeldeoption abmelden können. Wenn Sie sich abmelden, senden wir Ihnen möglicherweise weiterhin E-Mails, die keine Werbung enthalten, wie z. B. solche zu Ihrem Konto oder zu Bestellungen, die Sie getätigt haben.

Sie können alle diese Rechte dort ausüben, wo dies auf unserer Website angegeben ist, oder indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Bitte beachten Sie, dass die Ausübung dieser Rechte nicht zu einer Diskriminierung durch uns führen wird. Wir müssen möglicherweise Informationen von Ihnen sammeln, um Ihre Identität zu überprüfen, wie z. B. Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir eine substanzielle Antwort auf den Antrag geben können. Gemäß den geltenden Gesetzen können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der Anträge in Ihrem Namen stellt, um Ihre Rechte auszuüben. Bevor wir Anträge eines Vertreters annehmen, verlangen wir den Nachweis, dass Sie diesen Vertreter ermächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln. Möglicherweise müssen wir auch Ihre Identität direkt bei uns überprüfen lassen. Wir werden Ihren Antrag zeitnah und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen beantworten.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn Sie mit der Antwort, die wir auf Ihre Beschwerde gegeben haben, nicht zufrieden sind, haben Sie je nach Ihrem Wohnort möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Berufung einzulegen, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, oder Ihre Beschwerde bei der örtlich zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Für den EWR können Sie diese Liste der Datenschutzaufsichtsbehörden einsehen.

Internationale Nutzer

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie leben, übertragen, speichern und verarbeiten können. Ihre personenbezogenen Daten werden auch von Mitarbeitern und externen Dienstleistern sowie Partnern in diesen Ländern verarbeitet.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus Europa übertragen, verwenden wir anerkannte Übertragungsmechanismen, wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder einen entsprechenden Vertrag, der von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs herausgegeben wurde, sofern zutreffend, es sei denn, die Datenübertragung erfolgt in Länder, die ein angemessenes Schutzniveau bieten.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zu dieser Datenschutzerklärung haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, können Sie uns telefonisch kontaktieren, eine E-Mail an ismael@davo.es senden oder uns unter der Adresse P.I “La Herrada” Avda. Juan Carlos I, Parcela 7 Nave 11, Yecla, MU, 30510, ES erreichen.

Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze sind wir, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.